شاید تا بحال برایتان رخ داده باشد که کاربرتان به Account خودش وصل میشود ، پس از اتصال ، مقدار Credit در IBsng (user information) کسر خواهد شد. این مورد در Disconnect کردن کاربر از Account هم رخ خواهد داد.
این مشکل به ارتباط بین میکروتیک و IBSng شما مربوط میشود.
راه حل ها :
- ابتدا مقادیر Charge را بررسی کنید، در صورت نیاز پاک کنید و دوباره یک Charge دیگر اضافه کنید.
- مقدار interim update در RAS اکانتینگ IBSng هر دو سمت بايد يكي باشه . Time outرا هم در قسمت Radius ميكروتيك با mikrotik_update_accounting_interval برابر كنيد.
مثلا در IBSng عدد 2 را ست کرده اید این مقدار در Radius ميكروتيك را برابر 2000 قرار بدهید.
- موقع ساخت Account در (Add New User)IBsng مقدار Credit را برابر با 1000000000 UNITS قرار بدهید.