این مشکل در اغلب موارد به علت عدم تطابق License دایرکت ادمین با IP سرور اتفاق می افتد. برای رفع مشکل باید شرکت ارائه دهنده لایسنس، IP سرور را به License ID متصل نماید.
در هنگام مشکل Log مربوط به Directadmin میتوایند به راحتی علت مشکل را مشخص نماید، مسیر log بصورت زیر است:
tail -f /var/log/directadmin/error.log
گاهی نیز ممکن است با تغییر مقدار ethernet_dev در فایل options.cons از eth0 به venet0:0 مشکل برطرف شود
